Verzendbeleid – Tenion

Bij Tenion doen we ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden. Op deze pagina vind je alle informatie over onze verzendingen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden, tenzij anders vermeld bij het product.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Verzendmethoden en levertijd

Wij verzenden onze producten met betrouwbare logistieke partners.

• Nederland & België:
  Verwachte levertijd: 1–3 werkdagen
• Overige EU-landen (indien van toepassing):
  Verwachte levertijd: 2–5 werkdagen

Let op: levertijden zijn indicaties en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder of onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.

• Nederland: €7.95

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.

Verantwoordelijkheid bij levering

Tenion is niet verantwoordelijk voor:

• Vertragingen veroorzaakt door de vervoerder
• Onjuist ingevoerde adresgegevens
• Pakketten die als bezorgd zijn gemeld door de vervoerder

Controleer daarom altijd zorgvuldig je adresgegevens bij het plaatsen van je bestelling.

Beschadigde of ontbrekende producten

Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@tenion.eu. onder vermelding van je ordernummer en (indien van toepassing) foto’s van het probleem.

Contact

Heb je vragen over je bestelling of verzending?
Neem gerust contact met ons op via:

E-mailadres: info@tenion.eu
Website: www.tenion.eu